管理职能是管理活动在管理过程中的基本职能，也称为管理要素，是管理原则和管理方法的体现。管理职能一般分为五个类别：计划、组织、人员管理、指导和领导以及控制。
1.计划。这是一个规划和组织未来行动以实现本组织既定目标的过程。包括组织目标的选择和确立、实现组织目标的方法的确定和选择、规划原则的确立、计划的编制和计划的执行。规划是所有管理职能中最基本的职能，也是执行其他管理职能的一个条件。
2.组织。将实现管理目标和计划所需的各种业务活动进行分组，将管理每类业务活动所需的权力下放给负责这类工作的人，并建立自上而下的协调关系。为了有效地实现其目标，还必须不断调整这一结构，即所谓的组织进程。组织为管理工作提供结构保障，是人事管理、指导、领导和控制的前提。
3.人事管理。它包括对各种人员进行适当和有效的甄选、培训和评价，使他们有能力执行组织结构分配给他们的各项任务，以确保组织的活动得到适当开展，组织的目标得以实现。人员管理与其他职能密切相关，直接影响到组织目标的实现。
4.指导和领导。它是指导和影响一个组织的每一个成员的行为的过程。其目的是使个人和团体能够自愿和满怀信心地努力实现本组织的目标。指导和领导是关于主管和下属之间的关系。
5.控制。按照设定的目标和标准，对组织的活动进行监督和检查，发现偏差，采取纠正措施，使工作能够按照原计划进行，或对计划进行适当调整，以实现预期目标。控制是一个持续的迭代过程，旨在确保组织的实际活动及其结果与预期目标一致。
管理职能是以顺序和周期的方式履行的，每个职能相互关联，相互影响，从而形成一个统一的有机整体。
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